400電話是一種主被叫分攤付費業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于制造業、服務業、連鎖、電子產品、銀行、保險、證券、醫療、航空、旅游、餐飲，媒體等多種行業。
特點：
1、400是一個沒有區號的號碼，如4007774006；
2、400電話是一個10位數、并且全國唯一的號碼；
3、400電話是一個虛擬號碼；
4、400電話只能接聽、不能打出的號碼；
5、400電話只能與真實號碼綁定之后才能進行使用。
