1.企業簡介，客戶來電彩鈴如果可以簡單介紹公司文化，服務，歷史的話，將會幫助客戶更好地了解企業。
3.手機客戶端，隨時隨地通過手機實時查看來話記錄及數據分析，修改號碼設置，銷售運營盡在掌握。
4.服務評分，通話服務結束前，系統自動邀請客戶對坐席人員服務進行按鍵評分；力求客戶滿意，為企業評測管理提供支持。
5.客服工號，播報為客戶提供人工服務前，系統自動播報客服人員工號。規范企業電話接聽行為，像銀行、電信企業一樣接聽電話。
2.智能來電彈屏，在開通400電話，每個客戶來電均會立即彈屏，客戶來電號碼、區域、歷史記錄、業務信息立即彈屏顯示。
7.智能來電分配，根據企業實際需求設置客服分配接聽，讓適合的人接聽適合的電話，保證為客戶提供優質的服務。
8.按來電區域分配，根據企業實際需求設置客服分配接聽，讓適合的人接聽適合的電話，保證為客戶提供優質的服務。
10.IVR語音導航，為客戶提供便捷的電話咨詢引導，使客戶感覺企業規模大且規范，同時也提高了企業各部門的工作效率。
11.云CRM，每個400來電客戶信息、業務溝通記錄，均可直接保存在云端，方便公司協同調配、管理與統計分析。
6.可實現同時撥打接入，避免占線。400電話可支持至少10個用戶接入，可大量節約企業的人力成本
9.自動記錄客戶留言，方便企業及時客戶的問題進行處理，保證24小時在線服務。
