營業執照未年檢，企業的證件是每年都需要到工商局進行年檢的。在2016年實名制新規之后，如果沒有年檢或者年檢成功的企業是不能辦理400電話的。因為運營商無法確認這個企業是否已經注銷，也有可能是騙子撿到了這家企業的證件，然后拿來辦理400電話用于詐騙（在之前400電話管理寬松時，出現過很多利用400電話詐騙的案件）。所以一定要是正規的企業或者個體戶才可辦理。
號碼被占用，400號碼是全國統一的。因此在選擇一個400號碼前，最好是進入代理商的選號平臺進行選擇，這樣選擇的號碼可用性比較高。如果號碼已經被別的企業占有的話，是不能通過申請的。
身份證模糊，看不清。400電話辦理過程中，回出現很多因為復印機或者復印方式問題導致的復印證件模糊不清的情況，例如身份證號或者照片模糊等，這樣的證件都是不會審核通過的。所以企業還需要在提交身份證復印件的時候，盡可能的提交清晰的證件，從而避免耽擱辦理時間。
