答：400電話在全國范圍內都可以撥打，其主要收取的費用就是通訊費用，和平常打電話一樣，這個訊費用主要包括兩點，一本地市話費，二長途電話費。在撥打400電話的時候這兩項費用是同時產生的，但并不是全部都由撥打著承擔，通常撥打方承擔的是本地的市話費，接聽者企業承擔的是長途話費。
答：對于接聽企業所承擔的長途電話費用的收費標準主要是根據當時辦理電話的時候和運營商進行約定的收費的，所選擇的資費套餐就決定了收費標準，但是對于撥打者需要承擔的本地市話費用的收費標準，主要是根據撥打者的電話套餐來進行的，現在本地市話的收費標準都是比較便宜的。
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