400電話資費套餐費用從698元到幾萬元不等，資費也從0.08元/分鐘至0.15元/分鐘不等。
400電話辦理需要準備的材料有：企業營業執照復印件(最新年檢并加蓋公章)；企業法人身份證復印件；400電話受理單；經辦人身份證，及授權委托書等等。
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找正規的400電話代理商，400電話的運營商是中國電信、中國移動和中國聯通，監管部門是國家工信部。一般來說，企業辦理400電話都是從網上直接找400電話代理商，而非直接到運營商營業廳。鑒于網絡的虛擬性，企業在選擇400電話代理商時一定要注意看看它們的相關資質，包括行業經驗、榮譽資質、客戶案例等。
400電話能不能外呼，400電話只是一種接入號碼，不能對外撥打電話，如果企業在進行400電話辦理時，有400電話代理商說可以辦理具有外呼功能的400電話，此時一定要注意，這表明對方極有可能是不太正規的400電話代理商。如果企業違規辦理了400電話，后期一旦被工信部查到，會受到嚴厲的懲罰。正規的400電話辦理流程包括前期溝通咨詢、需求確定、選擇400號碼和400套餐、簽訂合同并付款、提交真實資料、運營商審核、開通服務等。
