促進消費者購買的信心，使用400電話的企業，體現企業的服務精神，增強了客戶信心。
避免客戶資源流失，400電話是全國統一號碼，不會因為企業地址修改而改變號碼，從而也降低了企業的損失。
400電話是企業開展電子商務必備通訊工具，用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費，打破地域的限制。
增加客戶滿意度，使用400電話，降低客戶反映問題成本，縮短企業與用戶之間的距離。
方便記憶，增加客戶來電機會。400電話讓潛在客戶容易記住號碼。
提升公司形象，開通400電話彰現企業服務意識，形成行業標桿，樹立企業品牌形象。
