實名認證是每一個需要申請400電話的企業需要做的，實名認證能夠有效的遏制虛假信息傳播。確保企業通信安全，讓400電話行業更健康有序的進行。
400電話申請審核標準是：確保辦理400號碼的企業為真實企業；確保辦理400號碼的經辦人擁有企業授權；確保企業在使用400號碼過程中業務合理。
認證流程：
壹：提交企業相關審核證件
①企業需要提供的資料：企業最新年檢營業執照；組織機構代碼證（三證合一的企業不需要）；銀行開戶許可證；企業法人身份證正反面；經辦人身份證正方面+授權委托書。
②個體工商戶需要提供的資料：最新年檢營業執照；企業法人身份證正反面 ；經辦人身份證正方面+授權委托書 ；400電話受理單。
貳：驗證企業客戶資質原件，400電話代理商提供的紙質合同，驗證客戶所有資質原件、提供蓋章復印件。
叁：運營商審核與開通，運營商對企業資料進行審核，資質核實無誤后開通業務。
肆：業務開通并測試，400電話代理商會告知企業客戶服務已開通，并協助客戶進行測試。
