雖然400電話被停機收回的情況并不多見，但是確實有一部分用戶會遇到這類問題，那么400電話停機了到底該怎么辦呢？我們需要根據400電話的停機原因才能進行解決，具體如下：
壹：欠費，企業在辦理400電話之后，就會經常使用與解決客戶所咨詢問題，而在整個的通話過程當中，是會產生相應的通話資費的，如果400電話在欠費之后，無論400電話一年多少錢，都會被停機收回，而一般是會有一個保護期限的，并不會立馬進行收回，雖然400電話采用的是主被叫話費分攤制，但是依然要注意400電話的資費情況，以免400電話由于長期欠費而被收回。
貳：資質虛假，很多人為了方便辦理400電話，會進行資料的造假提供給運營商審核，在開始的時候，或者并沒有真正的發現，但是隨著時間的推移，被發現資料造假，那么400電話就會直接被收回。
叁：非法使用，400電話既然是正規通訊工具，那么必須要用于正規的商業使用，一旦被發現用于詐騙等違法活動，那么就會被停機收回。
肆：選擇不正規的辦理公司，這是非常重要的，有很多企業圖便宜找了不正規的400電話辦理公司，雖然剛開始可以使用，但運營商發現之后就會被停機回收，面對這種情況，企業也就只能重新辦理400電話才行了。
