性價比高，400電話申請過程中需要繳納的費用基本上是一年的費用，這對于大多數企業來說，所需支付的費用可能就只有幾百元，而且使用頻率非常高，這和企業模式的電話來比，性價比要高很多，所以這對于企業來說是非常劃算的。
輔助功能多，400電話的輔助功能是非常多的，它可以進行。錄音也可以進行后臺管理，同時也可以按照具體的需求進行電話分配。除此之外，它還可以進行來電分析，幫助我們更好地了解各區域消費者的需求，也能夠幫助我們了解服務人員的服務 質量，提升服務團隊的整體水平。
避免客戶流失，有不少的朋友都經歷過換個城市生活之后更換電話號碼導致失去了一部分朋友的聯系方式的是，而企業的地址并不固定，有些時候是需要進行更換的，如果此時更換號碼的話，對于消費者來說是非常麻煩的，他們可能就會選擇另外的產品。而400電話無論是在哪里都可以使用，所以對于公司來說是留住老客戶的一個重要途徑，因此400電話辦理也是非常有必要的。
方便消費者記憶，因為企業內部部門數量比較多，而且不同的部門針對的消費者的問題是不一樣的，因此，在沒有400電話的時候，企業需要向外界列出多個號碼供消費者使用，但有了400電話之后，直接就只需要向外界提供這一個號碼，然后由專門的轉接人員按照客戶的需求轉接到不同部門，而且有些電話是自帶的轉接功能的，非常方便。在只有一個號碼的情況下，消費者對于企業的印象就會更深。
