400電話的通話錄音能保留多久

400電話辦理后，有很多企業都會去了解用戶來電后都咨詢了哪些問題，以及客服人員的接聽情況。而錄音通話就能很好的幫助企業解決這個問題。

400電話辦理通話錄音非常簡單，只需要在400電話代理辦理開通此項增值功能就可以了。400電話對企業的幫助非常大，能為企業簡化很多不需要的麻煩。通話錄音功能可自動對呼入400電話來電全程錄音，企業可以通過管理后臺，下載及收聽服務人員和用戶通話的錄音內容，錄音文件保存一個月，管理后臺會記錄每位來電用戶錄音信息，可以自助查詢并下載錄音文件。

在用戶撥打400電話熱線的時候，經常會聽到一句：“為了保證服務質量，您的通話將被錄音......”400電話的通話錄音功能是企業監督客服質量，問題分析以及解決用戶糾紛投訴來提供有效的證據。